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모바일 고객센터> 자주묻는질문

입금을 했는데 계속 『입금대기』로 나와요. 어떻게 해야 하나요?

입금은 완료되었으나 주문 시 입력하신 결제정보(입금자명, 결제금액 등) 와 다를 경우, 어떤 구매내역에 대한 입금인지 확인되지 않아『입금대기』로 표시됩니다.

나의 쇼핑정보 > G통장의 『스마일캐시』메뉴에서 하단의 [전환하기] 버튼을 누르시면 확인 가능하며, 고객님께서 직접 입금확인 하시거나 스마일캐시로 전환해주셔야 합니다.

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